2024年度企业社会责任报告

2024年 2 月

一、公开陈述

“责任成就人生”。在中碳能源（山东）限公司员工的共同努力下， 中碳能源（山东）有限公司继续秉承有知责之心，具担责之能，成履责之行的责任精神，沿着优秀企业的责任之路坚实迈进。

2024年是中碳能源（山东）有限公司主动自我加压，奋力拼搏，全力打造“安全可靠、清洁环保 ”的一年。这一年，我们更加突出安全环保，更加突出效益中心，更加突出可持续发展，更加突出精细管理，着力建设“安全可靠，清洁环保 ”的城市型工厂，努力实现绿色低碳、产品领先的精优强企业，以实际行动履行好企业的“政治责任、经济责任、社会责任”。

2024年是中碳能源（山东）有限公司道德经营不动摇，这一年，中碳能源（山东）有限公司，秉持“为实现全体员工的物质和精神幸福而努力，为人类社会的进步而努力 ”的一贯宗旨， 自觉承担起保护环境、促进社会发展、关爱员工、服务客户的责任，在社会公益、安全环保、维护员工权益以及扶贫救助等方面，做出不懈努力，受到了社会各界的广泛尊重。

2025年，我们郑重承诺：通过透明和道德的行为，承担对社会和环境影响的责任，更好地贯彻落实潍坊市文明单位社会责任报告要求，知责、担责、履责，践行“责任炼就事业 ”的责任精神，做优秀的企业公民。

衷心希望各界继续关心、支持中碳能源（山东）有限公司，一如既往地对我们的工作提出建议、批评和指导意见

二、单位概况

（一）规模与性质

中碳能源（山东）有限公司成立于 2011 年，是由深圳中欧控股有限公司与迪拜控股共同出资成立的中外合资企业，主要从事煅烧焦、余热蒸汽产品的生产与销售，位于山东潍坊滨海经济开发区绿色化工园，单位总投资5.6亿元。

（二）主要职责

公司主打产品煅烧石油焦。主要出口中东、美国、澳大利亚、俄罗斯、印度等国家和地区，长期向大型国际铝业公司提供高品质煅烧石油焦。伴随着公司产能的进一步扩大，中碳能源同时也在不断扩大国内市场份额，和多家国内大型铝业公司建立了长期稳定的合作关系，在合作中赢得了较高的声誉。公司利用煅烧余热生产的余热蒸汽大量供应工业园区的工业企业，产生了较好的经济效益的同时有效降低了能耗，做到了循环经济效应。

公司依靠“技术领先”，生产“绿色、高效、安全”产品，推行“安全 环保、创新 ”的管理理念，不断推进公司的和谐发展。公司领导非常重视安全环保节能改造，成立了安全环保部主管安全环保工作，另有设备技术部、质控部、能源管理中心等只能管理部门。

（四）所属类别

公司属于建材行业石墨与碳素制品制造，行业代码C3091。

（五）组织机构

信息数据提供（设备技术部、安环部、财务部、能源管理中心、质控部）--------- 初稿撰写（安环部）------修改审核（管代）--------- 讨论通过（公司主要领导）

三、主要参数

（一）报告篇幅

报告篇幅为 10 页 6426 字

（二）报告时效与覆盖范围

2024年 11 月 1 日～2024年 12月31日，部分表述及数据涉及以往年份。本报告为年度报告。报告范围覆盖中碳能源（山东）有限公司。

（三）报告数据与编制依据

报告使用数据来自公司正式文件和统计报告。本报告遵循《潍

坊市社会责任报告指导手册》编写。

（四）报告审验与限制性说明

本公司保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大

遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

四、社会责任履行情况

（一）员工责任

1. 员工教育

我们以社会主义核心价值观为指导，组织开展了“两学一做 ”专 题教育工作、“学党史明党情跟党走”、“学习田明薛梅，践行忠诚立企 ”、 “EAP 员工心理帮助计划 ”等主题活动和“三创一争 ”等群众性精神文明创建活动；扎实推进社会主义核心价值体系建设，宣传 道德模范，弘扬“标兵精神”，运用典型引路，引导员工形成正确的世界观、人生观、价值观；社区文化建设和治安综合治理进一步加强群众性文体活动、健身活动蓬勃开展。社区治安良好，连续多年无经济犯罪、刑事犯罪和重大治安案件；环保力度加大，“三废 ”治理达标，环境更加和谐优美；人口与计划生育工作扎实深入，晚婚率、计划生育率达到 100％。

2. 员工录用

员工录用程序包括：需求上报、计划批复、信息发布、资格审查、测试面试、人选公示、签订协议、接收录用。 为确保员工录用透明，公司成立年度毕业人生引进工作小组，邀请单位纪检部门全程参与招聘过程，公布举报电话或邮箱。

企业与工会在充分协商的基础上签订集体劳动合同。新招聘员工按照《劳动法》、《劳动合同法》规定签订 3 年期限劳动合同， 按规定程序及时进行劳动合同续订、变更、解除和终止，企业与员工劳动合同关系和谐稳定。

员工学历构成情况： 大学本科及以上 21.23%，大学专科（高职）28.08%，中专 34.39%，高中及以下16.30%。

员工年龄段比例：25 岁以下 8.45%，26-30 岁10.67%，31-35 岁 21.21%，36-40 岁22.06%，41-45 岁 11.51%，46-50 岁12.72%，51-54岁 8.51%，55 岁以上 3.03%。

企业未招聘童工。

在招用、薪酬、福利、晋升等方面未出现性别歧视、民族歧视、

种族歧视、宗教歧视、生理歧视情况。

3.权益保护

实行员工休息与休假制度，员工健康定期检查制度。企业根据

《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规规定，结合生产经营实际情况， 制定了完善休息、休假制度，员工定期查体制度。全面落实员工带薪休假制度，新员工入职查体，解除合同员工离岗查体，员工每年进行健康查体。

员工培训执行公司《培训教育制度》和《年度员工培训计划》。员工培训倡导谁主管、谁培训原则，以岗位培训为基础，以能力提升为重点，在岗人员培训率达 100%，特种设备作业人员和特种作业人员上岗持证率达 100%，培训学员考核合格率 ≥95%。

按规定为员工足额缴纳五险一金，社会保障和保险实施情况良好。

企业建立了完善的保密制度，员工的隐私权得到很好保护。

我们坚持维护员工的民主权利，发挥员工民主管理、民主监督 的作用，积极营造公平、民主、务实、和谐的氛围，员工工会入会率达 100%。我们通过职工代表大会、业务公开、信访接待日等制度， 让员工充分了解企业的发展、参与企业的管理，维护了员工的知情权和监督权。

安全保护

2018年以来，我们以识别安全风险、消除大隐患、杜绝大事故为主线，建立风险防控体系和隐患排查体系，全面分解落实安全生产主体责任，层层签订安全生产责任制，深入开展“安全生产月 ” 和 “大、快、严 ”行动等活动，积极推进基层安全班组建设，加强安全教育培训，进行安全事故预案和现场处置方案大演练、大练兵活动，从严从实加强现场安全管理，加强职业健康工作，强化应急能力建设，努力推进构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，从建厂至今未发生一般以上生产安全事故。

落实主体责任，完善管理制度

2024 年，我们对全厂岗位 HSE 职责进行了修订，将安全生产主体责任层层分解到各业务主管部门、各车间单位，全面覆盖到公司每一个岗位；依据国家、地方政府新修订法规、制度，严格执行特殊作业票制度，并对所有安全管理制度进行了修订，修订后及时组织学习并贯彻执行。

抓实安全教育培训 ，落实安全绩效考核。

2024年，公司共组织安全培训12次，公司级培训人次1703次，三级培训人数23人，新员工三级安全培训合格率100%。外来施工队伍6家，培训人次230人次。安全资格证、特种作业人员操作证获取率 100%。

加强作业现场和承包商安全监督。

我们任用安全工程师作为安全总监和安全管理人员，组建了安全生产领导小组，依据年初制定安全检查管理计划对公司生产经营和施工现场进行全覆盖、全天候安全督查，下发隐患整改通知书，督促个生产单位进行整改，24年共检查隐患问题共计370项，整改率达到100%。安环部重新梳理承包商入厂流程，做到承包商安全管理协议签订率100%，承包商培训合格率100%，承包商资质符合率100%。根据外来施工项目，制定安全管控措施，对作业人员进行安全交底，加强承包商现场管理，对外来施工人员工器具进行安全检查，对现场安全措施落实情况进行安全检查，确保各项安全措施落实到位。

全面构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。

我们建设了安全风险防控体系和隐患排查体系，每年对现场安全风险重新进行辨识，作业活动辨识采用工作安全分析（JSA）法、设备设施采用安全检查表（SCL）法，依据评价结果，采取针对性的风险控制措施，消除、减少危害和影响，降低安全风险，从而对风险进行有效控制。

每季度开展一次公司级隐患排查治理活动，排查活动全覆盖、重治理，2024年以来，共查出各类问题 370项，隐患整改率达到100%，未整改问题按计划整改中 并落实了防范措施；各基层单位持续开展 EHS观察、未遂事件报告等工作，并采取正激励方式，引导和鼓励员工参与隐患排查治理。

加强应急管理 ，提高应急能力。

公司应急救援队伍由专职消防队、设备抢修队等救援力量组成，消防队配备日益完善。公司制定《生产安全事故应急预案》及配套应急处置卡。

加强职业健康管理工作。

在职业病危害告知方面，制定了《职业危害警示与告知制度》，明确了合同告知、现场告知、检测结果告知、查体结果告知等方面的要求。在产生职业病危害的工作场所按 照要求设置了职业危害警示标识，有毒物品作业岗位设置了高毒物 品告知卡，在车间的适当位置设置了公告栏。各个车间配备便携式报警仪。

劳保防护用品配备方面 ，细化配备标准。 日常工作中对员工进 行经常性的使用、维护保养方面的教育培训，使之能够主动使用、正确使用。公司委托有资质的检测机构每季度进行现场检测，检测结果按照要求进行网上和现场公示。2024年以来，员工体检率 100%，查体结果即告知职工。

（二）经济与服务责任

1.产品与服务

我们产品达到国家法律法规和国际规则规定的安全标准。产品或服务的销售和售后服务体系健全：有计划地组织对顾客走访，深入顾客单位征求顾客对产品及销售环节的意见和要求，填写《顾客走访调查表》，并形成顾客满意度分析报告。通过收集、分析、利用顾客满意和不满意的信息对绩效进行评价，寻找与顾客和市场的差距，采取纠正预防措施，并将信息传递给生产、技术、质量等部门。

建立客户管理档案，完善客户意见反馈机制、投诉处理机制和快速响应机制。建立客户信用动态档案（每年至少更新一次），并由不相容岗位人员提出划分、调整客户信用等级的方案。

不断完善顾客投诉处理流程制度，各相关部门职责分工明确，确保客户投诉得到迅速合理的解决方案，做到公平公正快速响应。

我们注重产品创新，在产品领先上走在国内同行业的前列。公司产品符合并通过产品质量管理体系认证，有《产品质量管理办法》、《产品质量事故管理及责任者处理规定》、《质量管理考核办法》、《采 样管理办法》、《质量检验管理规定》、《样品分析、留样、封样、复测、 抽检管理办法》、《成品内部控制标准》等一系列规范化、标准化、程序化的相关质量规定和管理制度。

3.对供应链伙伴的责任。

平等对待企业产权人下达的物资采购计划；对物资采购过程形成的“货款债权关系”，通过签订符合法律规定的合同，保障各方权益， 履行法律责任；施行 “归口管理、集中采购、统一储备、统一结算”的采购责任制度和安全、及时、经济的方针；在物资采购全过程中严格执行法律法规，严格进行合同管理，保障供应商、分包商与客   户经销商合法权益；在物资采购全过程中坚持“公平、公正、公开 ”原则，按照合同约定，履行法律义务。

（三）诚信责任

1. 守法诚信

我们遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则；反对

不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。开展员工学法守法、法制宣传教育。通过五年规划、每年年度 规划、员工培训计划等对员工进行教育，对《劳动法》、《劳动合同法》等重点宣贯，并购买相应书籍发放给员工。员工对劳动法知晓率达到100%。

2.诚信经营与服务

我们坚持“用户至上、诚信在先 ”的经营方针，坚持“高、快、 优、和 ”的服务理念，不断完善服务体制机制，提高服务标准，为客户提供优质服务。

通过用户走访、座谈会和用户满意度调查等多种形式，及时收 集客户的信息，加强与客户交流、沟通，确定合作意向，注重解决 用户的隐含要求。充分利用了网络、计算机管理技术，广泛掌握市

场信息，把握住市场对产品品种牌号和质量指标的需求和意见。

坚持问题“24 小时问题快速处理制度”。对于收集到的产品信息， 组织厂内专家快速分析、处理，及时反馈生产部门，快速调整结构， 改进产品性能。加强对客户的合同化、规范化管理制度建设，减少销售行为短期化、盲目化现象，树立企业的良好社会形象。

3. 社会诚信形象。

中碳能源（山东）有限公司自觉遵守国家的法律法规、严格执行国家经济政策和财经纪律，坚持依法经营，依法纳税，不闯“红灯”，不踏“禁区”，在银行、工商、税务、社保等方面保持良好的记录和信誉。

（四）环保责任

我们积极践行绿色低碳发展战略, 全面落实大气、水污染防治 工作任务,推进固废综合整治，完成地方政府和公司要求的 污染物总量减排指标。严格建设项目环保全过程管理,依法合规组织生产经营,不断增强环境风险防控能力。

近年来没有发生环境事件，没有被环保行政管理部门通报、处罚和媒体曝光。

1.环境管理

建立并运行ISO14001 环境管理体系，通过环境管理体系认证， 并每年通过复审。建立三级环保管理网络，制定并完善了十六项

环境保护管理制度，进一步明确职能部门的环保职责。

新《环境保护法》、“两高”司法解释出台后，根据政府和公司对安全环保工作的新要求，结合公司实际，修订 EHS责任制，完善环保管理制度。建设项目“三同时 ”工作全部按期完成，未出现“未批先建 ”、“久试未验”的情况，环保“三同时”执行率达 100％。坚持“绿色低碳 ”发展战略，通过深度治理、综合利用和精细 管理，外排废水达标率 100%，有控废气达标率 100%，危险废物妥善处置率 100%。主要污染物满足排污许可证控制要求。

2.低碳节能。

打造“安全可靠、清洁环保 ”的企业是公司发展战略的重要方  面。我们致力于通过不断的技术创新和技术应用，使生产过程消耗  的能源越来越低、对环境的伤害越来越小，并为社会提供绿色低碳、

清洁环保的产品，全力构建资源节约型、环境友好型企业。

清洁生产。我们持续推行清洁生产，制定多套清洁生产方案， 一方面减少生产过程各类污染物的产生，一方面加强“三废 ”治理，努力实现“增产不增污，增效不增污”。

生产清洁产品，减少消费环节污染物排放。我们一直致力于为社会奉献清洁、绿色化工产品。

加强“ 三废 ”治理 ， 实现达标排放。

 我们把“安全可靠、清洁环保 ”提升为发展战略，通过深度治理、综合利用和精细管理，保持了外排废气达标率 100%，固体废物和危险废物合规合法处理率 100%，“外排废水为零，污染事故为零 ”的环保业绩。

持续环保投入。 

“十二五 ”期间，我们将资源节约与污染防治融为一体，清洁生产由注重广度转向注重深度。

节能减排 。

作为负责任的企业，我们始终将转变发展方式，推进节能减排，发展循环经济作为应尽的责任和义务。

我们一直倡导并努力落实“全员清洁生产 ”理念。围绕节约水、 电、汽，减少废水、废气、废渣排放开展小指标竞赛、技术练兵、

技能培训，实施清洁生产。

五、预期与展望

今后，我们将一如既往，以“把握发展机遇、打造高效企业、 提升员工价值、承担社会责任 ”为企业使命，以文化感召员工，以 真诚关爱员工，继承和发扬“负责、高效、务实、进取 ”的优良作 风，秉承“诚信经营、高效运作 ”的企业经营理念， 自觉地把责任 意识提升延伸为企业与职工共同认可的价值理念和自觉遵循的行为 准则，着力构建职工对企业负责，企业对职工负责，职工和企业共 同对国家社会负责的责任体系，努力打造责任型领导班子、责任型 员工、责任型企业，提升企业尽职履责，勇担社会责任的意识及能力。

六、有关制度

公司推行一体化管理体系，共有安全环保、财务管理、人力资源管理等相关制度若干项。